13 de febrero de 2020 3:49 PM | Con información de DPA

15 Minutos. Los turistas estadounidenses y canadienses acusan más la percepción de inseguridad sobre China como destino ante el temor por el contagio del COVID-19 (coronavirus). Sin embargo, los europeos aun siguen a la expectativa sin que se registren variaciones sustanciales. Así lo reflejan los datos de la empresa de inteligencia turística Mabrian Technologies.

China está afectando de manera directa los flujos turísticos de entrada y salida al país asiático. La coincidencia de la crisis sanitaria y el bloqueo de la conectividad aérea del país (caen un 65 % de las conexiones aéreas internacionales) con el año nuevo chino (25 de enero) y la consiguiente semana dorada, causaron un desplome del turismo emisor chino para todo el mundo.

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Aunque el impacto el negativo en la llegada de turistas a China se da por descontado, los mercados emisores internacionales se comportan de diversas formas. Esto, en función del grado de sensibilidad ante esta crisis.

El impacto está siendo incluso mayor para las entradas de turistas internacionales a China. Estas dispararon sus cancelaciones y muestran una bajada drástica de la demanda por visitar el país.

Estudio

Desde la empresa de Inteligencia Turística Mabrian Technologies analizaron de manera detallada cuál está siendo el impacto de esta pérdida de confianza por parte de los principales mercados emisores occidentales hacia el país asiático.

Para ello, evaluaron la evolución del Índice de Percepción de Seguridad con el destino. Paralelamente, el cambio de la demanda espontánea de estos mercados para el mismo, a través de las búsquedas de vuelos.

El Índice de Percepción de Seguridad (PSI) es un indicador que se calcula a partir de la monitorización de las interacciones turísticas en redes sociales (Big Data) en relación a un destino. Todo, gracias a técnicas de Procesamiento Natural del Lenguaje e Inteligencia Artificial. Estas permiten captar el sentimiento en relación a aspectos de seguridad, como puede ser una crisis sanitaria.

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El análisis se centró en los mercados estadounidense, canadiense, alemán, británico y francés. Estos son los cinco mercados occidentales que tenían mayor conectividad aérea programada con China para los próximos meses (de febrero a diciembre 2020).

Europa menos alarmados

Del análisis del comportamiento espontáneo de estos mercados, tanto en redes sociales como en los patrones de demanda por búsquedas de vuelos durante el mes de enero, se desprende que los mercados del norte de América muestran una sensibilidad claramente mayor a la crisis a los mercados europeos analizados.

Tanto estadounidenses como canadienses muestran una intensa caída de demanda en búsqueda de vuelos para China. Claramente supera en intensidad a la caída de su Índice de Percepción de Seguridad (PSI) con el destino. Esto significa que ante una caída de confianza de estos mercados con el destino, el traslado a la caída de demanda es mucho más rápido y directo que a otros mercados. Por lo tanto, son mucho más sensibles.

Al analizar la reacción de los mercados emisores europeos, se observa una sensibilidad menor en cuanto a la caída directa de demanda. Así, pese a que la caída de la confianza con el destino, a través del índice PSI, es muy acusada, e incluso mayor que la caída de los mercados norteamericanos, la caída de búsqueda de vuelos hacia China no es tan directa.

Esto demuestra que el impacto que esta crisis está teniendo para el destino es más intensa en los países norteamericanos. Lo que hace que el proceso de recuperación de confianza y de demanda sea más lento.