15minutos. Según reportan los usuarios de las compañías de telecomunciones AT&T y Verizon, ambas presentan actualmente una caída en sus sistemas. FirstNet, utilizado por los socorristas, también está inactivo en algunas áreas, de acuerdo con los reportes de suscriptores.
Por el momento se desconoce la causa de la falla de los servicios de las principales operadoras de telecomuniciones en Estados Unidos.
Esta misma tarde la compañía AT&T informó en un comunicado que sus están experimentando un “problema a nivel nacional que está afectando” su capacidad para llamar a usuarios que no son de AT&T.
“Los operadores están trabajando lo más rápido posible para diagnosticar y resolver el problema”, dijo AT&T. Posteriormente, la compañía dijo también que envió erróneamente una “notificación de impacto inalámbrico” a los centros de llamadas 9-1-1 durante el apagón.
“Los servicios 9-1-1 a nivel nacional están funcionando normalmente en este momento y nuestros clientes no se ven afectados”, dijo AT&T en un comunicado alrededor de las 5:20 pm ET.
La Comisión Federal de Comunicaciones informó también en una publicación a través de la red social X que estaba “al tanto de los informes de que los consumidores en varios estados no pueden realizar llamadas inalámbricas y actualmente estamos investigando”.
Verizon dijo que su red funciona normalmente, pero algunos de sus usuarios, principalmente en el noreste y el medio oeste, dijeron que “están experimentando problemas al llamar o enviar mensajes de texto a clientes atendidos por otro proveedor”.
Esta es la segunda vez en tres meses que AT&T sufre una interrupción. A finales de febrero, los clientes de AT&T en todo el país experimentaron una interrupción similar luego de una actualización de software, según la compañía.
