15minutos. La ciudad de Palm Beach en Florida lanzó una función de búsqueda impulsada por inteligencia artificial (IA) en su sitio web, como parte de una asociación con Polimorphic. Los visitantes del sitio web ahora pueden hacer preguntas específicas en oraciones completas sobre los departamentos y operaciones de la ciudad y recibir respuestas escritas instantáneas basadas únicamente en el contenido oficial de la ciudad.
Por medio de un comunicado, el Ayuntamiento de Palm Beach informó de la aplicación de esta herramienta tecnológica y señaló que anteriormente, la única función de búsqueda disponible se basaba en palabras clave y los resultados de la búsqueda presentaban a los usuarios páginas web relevantes para que luego los revisaran. La búsqueda de IA de Polimorphic no reemplaza la función de búsqueda original, pero será otra opción para la comunidad mientras navegan por el sitio web de la ciudad.
- Riesgo marginal de inundaciones en Florida Central
- NHC vigila 3 ondas tropicales en el Atlántico norte, mar Caribe y golfo de México
La integración de la búsqueda de IA de Polimorphic en el sitio web es parte del compromiso de la ciudad, menciona el comunicado, de adoptar tecnologías que mejoren la capacidad de la comunidad para acceder a la información las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Posibilidad de búsqueda
Un ejemplo de la aplicación es que los residentes pueden averiguar qué días se recoge la basura en su dirección, o los nuevos propietarios de negocios pueden conocer los pasos necesarios para abrir un establecimiento en la ciudad. Como beneficio adicional, Polimorphic también incluye una lista de fuentes de la ciudad de las que se nutre para construir su respuesta para que los usuarios puedan realizar más investigaciones, si lo desean.
Esta asociación entre el Ayuntamiento y Polimorphic brinda la oportunidad de aprovechar el floreciente mundo de la IA y desarrollar una solución personalizada y centrada en el gobierno. La solución de Polimorphic aún está en desarrollo, por lo que no es completamente efectiva y, piden a la comunidad no depender únicamente de las respuestas proporcionadas por la misma y comunicarse con los departamentos cuando lo considere necesario, especialmente para preguntas complejas como las relacionadas con la planificación, la zonificación, la construcción o las ordenanzas.
