15 minutos. El Sheriff del condado de Orange inició las averiguaciones sobre el caso Madeline Soto casi tres horas después de recibir una llamada al 911 que denunciaba su desaparición.
Madeline, de 13 años apareció muerta en una zona boscosa cerca de St.Cloud a finales de febrero de este año. El novio de su madre, Stephan Sterns fue acusado de asesinarla y de abusar sexualmente de ella.
Varias personas cercanas a la madre de Madeline llamaron tres veces al 911 luego de que la adolescente no se presentara en su secundaria.
“Entonces, ¿cuánto tiempo tenemos que esperar? Esto es una emergencia”, preguntó una de las personas que llamó después de 2 horas y media de espera.
Prioridad y volumen de llamadas
La Oficina del Sheriff justificó su actuación. Dijeron que los datos aportados hasta ese momento a través del 911 no justificaban una respuesta más rápida.
“Basándonos en la información que teníamos en ese momento, no tenemos indicios de que esta llamada no tuviera la prioridad adecuada”, escribió un portavoz no identificado de la Oficina del Sheriff del Condado de Orange al medio News 6.
“(Esta) convocatoria fue catalogada como ‘Prioridad 2′. Se activa una ‘Prioridad 3’ cuando un niño desaparecido tiene 10 años o menos o si tiene condiciones médicas conocidas que lo clasificarían como ‘desaparecido en peligro’”.
El alguacil también se excusó diciendo que en ese mismo momento también recibieron muchas otras llamadas de emergencia.
“Es importante señalar que el 26 de febrero de 2024, durante las horas en que llegaron esas llamadas (de 4 a 8 p. m.), el Centro de Comunicaciones de la Oficina del Sheriff del Condado de Orange recibió 750 llamadas entrantes”, dijo el portavoz a News 6. “De ellas, 489 fueron llamadas de emergencia al 911”.
Los investigadores creen que Sterns mató a Soto al menos nueve horas antes de que se hiciera la primera llamada al 911.
