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¿Te has preguntado cómo decide Netflix los contenidos que genera para su plataforma? Aquí te lo revelamos

En la elección de un nuevo título intervienen los ejecutivos de contenido, marketing y producción, pero cuentan con un aliado adicional

La creación de contenidos propios es un riesgo por el coste que supone (Netflix)

15 minutos. Netflix tiene miles de series y películas en su catálogo de contenidos, muchas de creación propia, y para reducir la incertidumbre sobre si serán un éxito entre su público objetivo, la compañía recurre a la inteligencia artificial.

La creación de contenidos propios es un riesgo por el coste que supone. Además, porque existe incertidumbre sobre la acogida que tendrán los nuevos títulos entre el público objetivo.

La compañía explicó en su blog oficial que en la elección de un nuevo título intervienen los ejecutivos de contenido, marketing y producción. Estos tienen en cuenta la calidad de la narrativa. Asimismo, consideran la relación con el contexto social actual y el tamaño de la audiencia, entre otros factores.

También consultan datos históricos de la plataforma "para ayudar a caracterizar la audiencia potencial de un título". En este sentido, consultan títulos comparables y el tamaño de la audiencia de la región a la que se dirigiría.

Decisiones a escala global

Estas decisiones, no obstante, cuentan con el apoyo de la inteligencia artificial. Especialmente, cuando se toman a escala global, bajo el enfoque de aprendizaje por transferencia.

Esta tecnología puede abarcar un histórico de contenidos mucho más amplio, sobre audiencias globales y específicas, y aprovechar cada título histórico "de manera más eficaz al aislar los componentes que son relevantes para el título en cuestión", señalaron desde Netflix.

De esta forma, pueden, por un lado, establecer un mapa de títulos por similitud "para identificar grupos de títulos que comparten elementos comunes, así como sacar a la superficie títulos similares candidatos para un título no lanzado".

En el caso de la audiencia potencial, la inteligencia artificial puede ayudar a determinar tanto el tamaño como el origen.

Según la compañía, "saber que un título probablemente atraerá a una audiencia principal en España junto con audiencias considerables en México, Brasil y Argentina" ayudaría a tomar decisiones sobre la mejor manera de promocionarlo y sobre los recursos localizados -como subtítulos o doblajes- que podrían crearse antes.

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