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¿Está Facebook retrasando deliberadamente el lanzamiento de nuevos productos al mercado?

Hace pocos días, la compañía estadounidense decidió pausar el desarrollo de su versión de Instagram para menores de 13 años

Frances Haugen, exempleada de la empresa, compareció ante el Congreso de EEUU (EFE/EPA/Jabin Botsford)

15 minutos. Facebook ha ralentizado el lanzamiento de nuevos productos de manera reciente para dedicar tiempo a analizar la reputación que tendrán entre sus usuarios y para valorar ciertos aspectos, como su efecto en los menores de edad.

Facebook creó un equipo de más de una docena de personas que trabaja en adelantarse a las posibles críticas que puedan tener los nuevos productos y anticipar posibles impactos negativos en niños. Así lo reveló el diario estadounidense The Wall Street Journal (WSJ).

Esta medida se da a conocer solo una semana después de que la compañía estadounidense decidiera pausar el desarrollo de su versión de Instagram para menores de 13 años. Además, lo hace después de anunciar sus planes de colaborar con padres, expertos, administraciones y reguladores para escuchar sus opiniones.

En ese caso, los productos no se han pausado, sino que se han ralentizado. Antes de su llegada, la empresa llevará a cabo una serie de análisis, incluidos de reputación, para evitar problemas posteriores.

¿Introspección?

La decisión de retrasar los próximos lanzamientos de Facebook está motivada por el creciente escrutinio en medios internacionales como WSJ. Asimismo, por las comparecencias en el Congreso de Estados Unidos (EEUU) relacionadas con la existencia de informes internos que advertían sobre efectos negativos de sus herramientas, como Instagram, en chicas adolescentes con problemas de imagen corporal debido a la comparación.

Instagram matizó los datos publicados originalmente por WSJ. Afirmó que la mayor parte de las chicas con problemas considera que Instagram les ayuda en vez de perjudicarles, en 11 de 12 categorías. Eso sí, con la excepción de los problemas de imagen corporal. También sostuvo que "menos de 150 adolescentes" de 6 países respondieron a las preguntas sobre su experiencia con la imagen corporal e Instagram.

Además, en las últimas semanas la compañía ha revisado la forma en que comparte investigaciones de manera interna. También está analizando otros estudios internos similares, como informó WSJ.

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